Refusionspolitik

2A. Fortrydelsesret

2A.1 Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen, jf. forbrugeraftalelovens regler.

2A.2 For at udnytte fortrydelsesretten skal du give os tydelig besked om din beslutning om at fortryde købet senest 14 dage efter modtagelsen. Du kan bruge vores fortrydelsesformular på Webshopens ,www.dinesencoldco.dk eller sende en e-mail til Kundeservice-e-mail nicolai-dinesen@hotmail.com

2A.3 Hvis du fortryder købet, skal du returnere varen uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os din fortrydelse. Du betaler de direkte omkostninger ved at returnere varen.

2A.4 Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger, hvis du har valgt en anden leveringsmetode end den billigste standardlevering), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, vi modtog meddelelsen om din fortrydelse.

2A.5 Du bærer kun ansvaret for en eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.